गोरखपुर,जेएनएन।स्मार्टबिजलीमीटरवाले56हजारउपभोक्ताओंसेअबफीडबैकलियाजाएगा।उपभोक्ताबताएंगेकिवहमीटरसेसंतुष्टहैंयानहीं।यदिसंतुष्टनहींहैंतोबेहतरीकेलिएसुझावभीमांगाजाएगा।
स्मार्टबिजलीमीटरकोलेकरहजारोंउपभोक्ताओंनेशिकायतकीहै।आरोपहैकिइलेक्ट्रानिकमीटरकीतुलनामेंस्मार्टमीटरतेजचलतेहैं।इससेबिजलीकाबिलकाफीबढ़जारहाहै।
जन्माष्टमीकेदिनप्रदेशमेंलाखोंस्मार्टमीटरबंदहोजानेसेहुईदिक्कतकेबादप्रदेशसरकारनेइसेलगानेपररोकलगादीहै।स्मार्टमीटरोंकीप्रयोगशालामेंजांचचलरहीहै।गोरखपुरसेभीनमूनेकेतौरपरस्मार्टमीटरभेजेगएहैं।
ऐसेदर्जहोगाफीडबैक
बिजलीनिगमकेटोलफ्रीनंबर1912सेउपभोक्ताकेपासफोनआएगा।उपभोक्ताओंकाफीडबैकलेनेकेदौरानहोरहीबातचीतकीरिकार्डिंगभीकीजाएगी।रिकार्डिंगकोसुनकरफीडबैककामिलानकियाजाएगा।यदिउपभोक्ताकेफीडबैकऔरप्रोफार्मामेंदर्जसूचनामेंअंतरमिलेगातोकालसेंटरकेप्रतिनिधिकेखिलाफकार्रवाईकीजाएगी।पोस्टपेड,प्रीपेडऔरनेटमीटरउपभोक्ताओंसेफीडबैकलियाजाएगा।
यहहैंफीडबैककेबिंदु
बिजलीकाबिलनियमितएसएमएससेमिलताहै
प्रीपेडउपभोक्ताहैंतोक्याएसएमएससेबैलेंसकाअलर्टमिलताहै
बिजलीबिलप्रिंटेडमिलताहै
बिजलीबिलकाआनलाइनभुगतानकरतेहैं
स्मार्टमीटरकेकालसेंटरकेहेल्पलाइनकेबारेमेंपताहै
आपनेमीटरयाबिलसेसंबंधितकोईशिकायतकीहै
शिकायतनिस्तारणसमयसेहोताहै
स्मार्टमीटरएपडाउनलोडकियाहै
स्मार्टमीटरसेसंतुष्टहैं,यदिअसंतुष्टहैंतोकारण
स्मार्टमीटरसेसंबंधितकोईसमस्यायासुझावहोतोबताएं
यहांइतनेस्मार्टमीटर
खंड स्मार्टमीटर
खंडएकटाउनहाल 6177
खंडदोबक्शीपुर 17073
खंडतीनमोहद्दीपुर 18728
खंडचारराप्तीनगर 14064
